零食加盟店如何培训合格店员

　　对于一个零食店经营者来说，怎么去培训员工其实是一门学问，因为需要注意的地方很多，不仅仅局限于接待服务方面，它还体现在其他很多方面，如怎么与顾客更好的交流等，这些都是需要掌握的，同时尤其关于产品各方面的信息，都是顾客想要知道的，所以对于经营者来说，应从各方面全面的去培训员工。

一扫光零食店

　　
　　对于顾客来说，想了解的产品方面信息可能很多，如产品的产地是哪里，原材料都是什么规格，产品是怎么做出来的等等，这些都是经常被问到的，所以店员一定要熟知，这样才能立即的回答顾客的提问，给顾客一种专业的感觉。
　　
　　顾客在挑选产品时，店员不一定要滔滔不绝的给顾客介绍，但一定要学会追随顾客的目光，当发现他们有犹豫以及需要帮助时，可积极的为他们介绍产品，但不要刻意的去推销，要针对不同的顾客需求做针对性的介绍。
　　
　　其实作为店员可以换位思考一下，如果是自己去购物，本来只打算随便逛逛，但售货员却积极的凑上来，给你东介绍西介绍的，虽然很热情，但可能你也会觉得很烦。一般对于消费者来说，都是自己有明确的购物需求时，才希望店员能给予正确的好意见，所以将心比心的想一下就是这个道理。
　　
　　作为店员，当顾客不问时，就不要长篇大论的给他们介绍，而当他们需要帮助时，就要细心的给予解答，让他们满意，给顾客更宽的选择余地，毕竟店员的推荐和介绍对于消费者来说只是一个参考。因此一扫光友情提醒广大零食经营者，经营零食加盟店在培训店员时，这几个问题都需要考虑到位，这样才能培养出合格的店铺，促进店铺的发展。（文/言希）