看零食店怎么挽回流失客户
面对五花八门的零食品牌,很多人都不知该如何选择,消费者不知哪家产品是真的好,投资者不知道哪个品牌值得加盟,其实一扫光零食品牌就不错,但毕竟行业竞争激烈,那么面对流失的顾客该如何挽回呢?接下来就为大家详细介绍一下吧。
一扫光零食店
当经营者采取价格战营销时,不要盲目的去血拼,不妨选出一些利润空间相对大的产品进行薄利多销,这样不仅能吸引更多的客流,同时还能留住顾客。还可以结合产品销售的情况,分析哪些产品畅销,哪些产品滞销,针对缺少的产品进行整理加货,满足消费者的需求。
如果经济条件允许,可以隔一年或是两年将店铺重新装扮一番,不需要大费周章的全体重装,只需要针对一些软装饰和细节之处进行改变,如墙纸,灯饰,装饰品等,这样就能对店铺形象起到画龙点睛的作用,给消费者一种焕然一新的视觉感官。
可以细心的调查一些店铺畅销产品的特征,品质等,然后解决自己店铺的情况,找出它吸引顾客的因素所在,并作为店铺采购的依据。在店铺经营中,一些纠纷事件是不可避免的,在处理这些事时,要尊重顾客的意见,用谨慎的态度去解决纠纷,让顾客感受到店家的诚心。
其实说到底,留住顾客的根本还是要留住顾客的心,那么就要站在顾客的角度思考,了解顾客的真是喜好,然后选择他们喜欢的产品,这样也就能避免被竞争店抢走生意。
以上就是一扫光给大家的几点经验之谈,希望对广大加盟商们能有所帮助,然后祝愿想开店的朋友们都能在创业路上一帆风顺。(文/言希)
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