休闲食品加盟店如何留住顾客?一扫光有妙招帮你
开休闲食品加盟店,非常大的利润来自消费者的消费能力,如何非常大限度的留住消费者?除了美味的产品外,还是有很多妙招的哦。想了解一下吗?那么就一起来接着往下看吧!
开休闲食品店,热情而贴心的服务很重要,客人上门来消费,如果你用冷冰冰的态度对待他,那么他是不愿意在此消费的。虽然你能提供产品给他,但是周围有同样产品的肯定并不只你一家,所以只要有客人进店消费,都要尊重他们,热情的为他们服务。
相信有开店经验的人都知道,留住一个老顾客往往比挖掘一个新顾客要难的多。每吸引一个新顾客的成本,基本上是留住一个当前顾客的5~7倍。当我们在不断的寻找客源时,你会发现客户真的很难寻找,你有没有想过我们的客户在哪里呢?要怎样才能留住他们?想要留住老顾客,以下几点就显得尤其重要。
首先,当顾客进店消费时,一定要微笑待人,一个微笑能缩减店主与顾客之间的陌生感、距离感。一个微笑能让顾客感觉舒服,从而对你的店铺产生好感。这就是微笑的魔力,所以当客人进店消费时,请不要吝啬你的笑容,给客人一个微笑吧。
其次,当有顾客进店消费时,服务要周到,要学会关心顾客。比如冬天时可以在门把上绑上一些柔软保暖的物品,这样顾客在进店时就能感受到你的用心;或者如果店铺面积较大,可以在门口放上几个小凳子,让来往的人累了都可以坐下来歇歇,这样顾客对店铺的印象自然深刻了,也提升了顾客的回头率。
休息食品加盟店应该如何留住顾客?你每一个温暖的笑容,贴心的举动,都会让顾客感到温暖,而这正是留住顾客必不可少的,所以让你的微笑为你带来更多的顾客吧!
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