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好的服务能促进零食店的更好经营

时间:2015-07-10 02:33:08    来源:赢商富创业网    

  休闲零食市场竞争日益激烈,有的品牌之间为了争夺市场,提出了降低投资成本的想法,而一家加盟店为了增加店铺销量,也都纷纷打起了价格战。由此可见,想要从中取胜,仅靠传统的方法和策略是不可能的,所以就需要一些特色经营,比如说店铺的服务,就是一个很好的体现点。好的服务能吸引更多消费者,从而增加店铺销量,促进店铺发展,那么店铺服务真的重要吗?

一扫光零食店
一扫光零食店

  
  我们在逛街时,总是能碰上很多零食店正在举行新品试吃的活动,相信作为吃货的朋友们一定会忍不住去尝尝,如果你有细心的观察店员那么你一定发现,当你在试吃时,他们都很热情,但是试吃完之后,一旦你表现出不想购买的想法时,他们的态度立刻就变了。遇到这样的情况,相信所有的消费者都会对这家店立刻产生一个拒绝的想法,瞬间一点好感都没了。其实这样的店员是非常不专业的,对于专业的店员来说,不管你是否选择购买,他们对你的态度都是始终如一的,因为他们知道每一个顾客都是潜在顾客,所以可见服务的重要性。
  
  其实好的服务对店铺发展的重要性还有很多。对于一个在消费者心中有了好口碑的店铺,生意一定是不错的,他们方方面面都表现出了对消费者的重视,很多问题都会站在消费者的立场来思考,所以店铺的人气一直都搞。
  
  好的服务还要学会给消费者留足够的自由购物空间。当消费者进店时,礼貌的微笑和问候一声,然后由消费者自己去选购,当他们需要帮助时再向他们介绍,而不是在消费者刚进店时,就滔滔不绝的介绍,这样只会起到反作用。所以说,给消费者一定的自由选购空间,他们会认可你的专业,同时也对店铺产生一种好感。
  
  想经营好零食加盟店,好的服务是很重要的一方面,所以在店铺经营中不可忽视,重视了这一点,店铺也就有了个更好发展的基础。(文/言希)